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商品詳細ページで植物の種類や大きさなどをご確認下さい。



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商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
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お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、入力情報に間違いがないことを確認し、注文を確定します。



受注確認メールの到着

ご注文後、ご入力いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですが 0977-72-0118 までお問い合わせください。

会員登録・特典について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
会員様には、当店からお得な情報を送らさせていただきます。また、会員様限定のプレゼントも行いますので、楽しみにしておいて下さい。

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、銀行振込の中からお選びいただけます。

クレジットカード決済について【手数料無料】

ご利用頂けるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。
1回払い/ボーナス一括/分割払いがご利用いただけます。

代金引換払いについて【手数料324円】

配送業者:ヤマト運輸
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 全国一律324円(税込)かかります。
お支払いは、現金または下記クレジットカードによる代金引換となります。

カードでのお支払いのお客様は配達時にカードをご提示ください。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
当社より、口座情報を記載したメールをお送りいたします。
口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

配送料

お届き先の都道府県、数量によって異なります。送料の詳細については下記からご確認ください。

九州
5本まで/800円 6本~20本/900円

中国・四国
5本まで/1,000円 6本~20本/1,100円

関⻄・中部・北陸
5本まで/1,100円 6本~20本/1,200円

信越
5本まで/1,200円 6本~20本/1,300円

東京(関東圏)
5本まで/1,300円 6本~20本/1,400円

東北
5本まで/1,500円 6本~20本/1,600円

北海道
5本まで/1,900円 6本~20本/2,000円

※複数お買い上げいただいた場合、本数によってネット、もしくは箱で配達いたします。
※一部地域や離島の場合、別途料金がかかる場合がございます。その場合、当社から別途連絡いたします。
※21個以上の商品をお買い上げ頂いたお客様には当社から別途連絡いたします。

配送時間指定について

【重要】時間指定頂けますが、地域によって、ご希望の時間指定に添えない場合がございます。

その場合は、当社より別途連絡いたします。

発送について

ご注文を頂いた日の翌日~3・4日(定休日は除く)で発送いたします。
※土曜、日曜、祝日にご購入頂いたお客様は、出荷処理は、翌営業日からになります
クレジット決済・銀行振込でのお支払いの場合はご決済を確認後の発送となります。
商品が植物という特性上、発送前に植物が傷んでいる場合にはお客様にその旨をご連絡し、注文をキャンセルいただくことがあります。

梱包について

商品が痛んだり、水分不足になることがないよう、梱包には細心の注意を払い発送いたします。

キャンセル・返品・交換

■返品条件

配送中の事故による破損の場合。または弊社の過失による不良品の場合。
お客様のご都合(配達時、ご不在によりお届けが遅れたことによる植物の傷み)の場合は返品を承ることができません。
返品の際にはお送りした際のダンボールが必要となります。商品到着後、しばらくの間ダンボールを保管していただくようにお願いいたします。ダンボールがない場合は返品を承ることができませんので、ご了承ください。商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。

お問い合わせ

株式会社 Green Elm
〒879-1505 大分県速見郡日出町大字川崎字辻の下3125
[TEL] 0977-72-0118 [FAX] 0977-72-1472

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